Terms & Conditions

1. Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy dostępny pod adresem: [adres strony] prowadzony jest przez:
   [NAZWA FIRMY]
   [ADRES SIEDZIBY]
   NIP: [NIP]
   e-mail: [adres e-mail]
   telefon: [numer telefonu]

2. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, prawa i obowiązki stron.

3. Sprzedaż prowadzona jest na terytorium Polski.

2. Definicje

Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna składająca zamówienie.
Sprzedawca – podmiot wskazany w §1.
Sklep – serwis internetowy prowadzony przez Sprzedawcę.
Towar – produkty oferowane w Sklepie.
Umowa sprzedaży – umowa zawarta na odległość między Klientem a Sprzedawcą.

3. Składanie zamówień

1. Zamówienia można składać 24/7 za pośrednictwem strony internetowej.

2. Złożenie zamówienia jest równoznaczne z zawarciem umowy sprzedaży.

3. Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie prawdziwych i kompletnych danych.

4. Ceny i płatności

1. Wszystkie ceny podane są w złotych polskich i są cenami brutto.

2. Dostępne formy płatności: [wpisz: przelew, karta, BLIK itd.]

3. Zamówienie zostaje przyjęte do realizacji po zaksięgowaniu płatności.

5. Dostawa

1. Dostawa realizowana jest na adres wskazany przez Klienta.

2. Dostępne formy dostawy: [kurier, paczkomat itp.]

3. Termin realizacji zamówienia: [np. 1–3 dni robocze].

6. Prawo odstąpienia od umowy

1. Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.

2. Termin liczony jest od dnia otrzymania Towaru.

3. Zwrot środków następuje w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu.

7. Wyjątek – Towary higieniczne (bielizna)

1. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje, jeżeli przedmiotem sprzedaży jest towar dostarczony w zapieczętowanym opakowaniu, którego po otwarciu nie można zwrócić ze względów higienicznych lub ochrony zdrowia.

2. Dotyczy to w szczególności bielizny.

3. Zwrot bielizny możliwy jest wyłącznie wtedy, gdy opakowanie zabezpieczające nie zostało naruszone.

8. Reklamacje

1. Reklamacje należy składać na adres e-mail: [adres e-mail].

2. Reklamacja powinna zawierać opis wady oraz dane kontaktowe Klienta.

3. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni.

9. Ochrona danych osobowych (RODO)

1. Administratorem danych osobowych jest [NAZWA FIRMY].

2. Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji zamówień.

3. Klient ma prawo dostępu do danych, ich poprawiania, usunięcia oraz wniesienia skargi do UODO.

4. Szczegółowe informacje zawarte są w Polityce prywatności.

10. Postanowienia końcowe

1. Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie Sklepu.

2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu.

3. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.